Tempo fa leggevo un articolo su come fare marketing con 12 €.
Un titolo che ti invita a cliccare; non c’è dubbio. Ma che non ti delude.
Purtroppo, quell’articolo non esiste più sul web.
Brevemente e semplificando, diceva che con un investimento economico minimo, ma tanta passione per il proprio lavoro e per il bene del consumatore, si può ottenere tanto.
Sono Vincenzo Fortuna, HoReCa Brand Coach, e ti aiuto a conquistare il ❤ dei tuoi ospiti col Brand Positioning e grazie al mio metodo Bocconi di Marketing.
Neanche a farlo a posta, dopo averlo letto, mi è capitata una cosa simile. Un episodio molto breve ma che mi ha lasciato piacevolmente sorpreso.
Sono stato sull’Etna per l’ultima sciata della stagione.
Durante il tragitto, da casa alla “Montagna”, mi sono fermato a Piedimonte Etneo per una pausa tecnica 😀 e ne ho approfittato per prendere un caffè.
Con mio grande stupore insieme al caffè mi hanno offerto non il solito cioccolatino ma un mustacciolo ripieno di nocciole e miele, tra l’altro buonissimo.
Gesto e gentilezza del barista mi hanno conquistato, tanto da convincermi a comprare mezzo chilo di biscotti, tra quelli alle nocciole e i più tipici ai fichi.
Inutile dirlo, ciò ha lasciato in me un piacevolissimo ricordo del bar, tanto da consigliartelo, e ha portato un beneficio economico al bar stesso.
Certe volte ci vuole proprio poco per far felice un cliente e in cambio si avranno visibilità, passaparola, fedeltà e maggiori profitti.
P.S. Stavo per dimenticarlo, il bar è il “Caffè Calì” in C.so Vittorio Emanuele II, 19 – Piedimonte Etneo (CT)